En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), cuya finalidad de regular su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas, de acuerdo con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, se expide el siguiente:
AVISO DE PRIVACIDAD
“DESARROLLOS ÁGILES DE SOFTWARE, S. DE R.L. DE C.V.”, en lo sucesivo “DAS” con domicilio en “Avenida Chapalita número 1287, colonia Chapalita, código postal 44500, Guadalajara, Jalisco, México”, es el responsable de la recolección y tratamiento de sus datos personales, e informa lo siguiente:
¿Qué datos personales recabamos?
Para llevar a cabo el objeto social de “DAS”, sus subsidiarias, controladoras y partes relacionadas, así como el cumplimiento de las obligaciones y el ejercicio de derechos, recabaremos los siguientes datos: a) Si es persona física (PF): Nombre completo, Régimen fiscal, Constancia de Situación Fiscal (CSF), Correo electrónico, Código postal, Teléfono de contacto. b) Si es persona moral (PM), además de los datos de persona física: Razón social de la empresa, Nombre completo de la persona de contacto, Teléfono fijo de la empresa y Teléfono móvil de la persona de contacto.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos?
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para la adecuada prestación del servicio que solicita: Cotizaciones, facturación, seguimiento a clientes, prospectos, así como para relacionar el número de serie o licenciamiento del producto o servicio de software con la persona física o moral que tiene instalado el o los productos de “DAS”, así como la generación de su nombre de usuario y contraseña de su cuenta “BackApps Respaldos”, de almacenamiento para “BackApps Drive” y de control remoto de equipos de cómputo “Reflex Viewer”; también serán utilizados y relacionados para fines contables. Como fines secundarios o adicionales, sus datos personales se utilizarán para las actividades a continuación descritas que no son necesarias para la prestación de los servicios que solicita: Estadísticas comerciales y publicitarias, publicidad, promoción y mercadeo de productos y servicios, estadísticas de ventas, perfil de usuarios y procesamiento de todo tipo de comentarios, quejas, sugerencias y felicitaciones.
¿Qué hacer si no está de acuerdo en el uso de sus datos personales para fines secundarios?
Si usted no está de acuerdo en que sus datos personales sean tratados para los fines secundarios o adicionales, usted puede solicitar al representante de “DAS” que sea inscrito en la “lista de oposición de uso de datos personales para fines adicionales”, a fin de garantizar su derecho a la información; de igual manera usted podrá oponerse a dicho tratamiento dentro de los siguientes cinco días hábiles a la entrega de sus datos mediante el llenado en físico del formato descrito o bien enviando un correo a desarrollosagiles@gmail.com. La negativa para el uso de sus datos personales para estos fines adicionales no podrá ser motivo para que le neguemos la prestación de los productos y servicios que solicita o contrata con “DAS”.
¿Cómo recabamos sus datos personales?
Los datos personales serán recabados por los siguientes medios: Llamada telefónica, correo electrónico, mensajería instantánea WhatsApp, la redes sociales Facebook e Instagram, Formulario Web en https://backapps.com.mx/ o en cualquiera de los sitios https://reflexviewer.com/, XXXXX y XXXXX. Así mismo, “DAS” podrá solicitar a sus clientes que le proporcionen datos de “referidos” para el ofrecimiento de productos, servicios o promociones; en este caso, “DAS” se cercioró, por los medios a su alcance, que la persona que le haya proporcionado información sobre “referidos” cuente con autorización de estos o que este no considera que exista inconveniente alguno para ello. “EL RESPONSABLE” le hará saber al “referido” el nombre de la persona que le proporcionó sus datos personales y le solicitará su autorización para continuar con el uso de sus datos personales y le informará donde puede consultar el aviso de privacidad integral, mismo que contiene el procedimiento par el ejercicio de sus derechos ARCO.
Declaración sobre datos sensibles
“EL RESPONSABLE” no recabará ningún tipo de dato sensible.
¿Con quién compartimos su información y para qué fines?
De conformidad con la facultad conferida en el Artículo 36, fracción III de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, “DAS” compartirá sus datos personales con cualquiera de las empresas que forman parte del mismo grupo empresarial. “DAS” también compartirá con terceros con quienes tenga acuerdos comerciales para el cumplimiento de sus obligaciones con Usted en razón de los productos o servicios contratados. Estas empresas son: idrive.com, backblaze.com y Google LLC. “EL RESPONSABLE” garantiza que los acuerdos comerciales que tiene suscritos con estas compañías garantizan el uso de sus datos personales únicamente para fines de complemento de servicios, y que no serán usados o transferidos en su integridad con terceros, pudiendo únicamente ser disociados para fines estadísticos.
La información personal que usted ingrese en su aplicación bancaria, así como en el sistema de pagos PayPal serán almacenados y tratados conforme al aviso de privacidad de cada entidad, y “DAS” no tiene acceso a esos datos personales más allá de los comúnmente compartidos por cada institución financiera o PayPal para confirmar pagos y ni el banco ni PayPal retroalimentan a “DAS” con la información personal de usted.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Si usted ha proporcionado con datos personales a “EL RESPONSABLE”, tiene derecho a ejercer los derechos ARCO previstos en la Ley:
- Acceso: A conocer los datos personales que tenemos almacenados en nuestras bases de datos, así como el uso que les damos.
- Rectificación: A solicitar la corrección de su información personal en caso de que esta se encuentre desactualizada, sea inexacta o incompleta.
- Cancelación: A que eliminemos de nuestras bases de datos o registros, sus datos personales cuando considere que estos no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa aplicable.
- Oposición: A oponerse al uso de sus datos personales para los fines específicos antes descritos.
Para ejercitar cualquiera de los derechos arriba mencionados, o para revocar el consentimiento otorgado a “DAS”, usted personalmente, a través de su representante legal o persona autorizada, deberá de enviar un correo electrónico a la dirección desarrollosagiles@gmail.com, así como también podrá presentar la solicitud respectiva por escrito en nuestro domicilio antes referido.
De conformidad con el artículo 28 de la LFPDPPP, la solicitud deberá contener y acompañarse de los siguientes requisitos: I. El nombre de la persona titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; II. Los documentos que acrediten la identidad de la persona titular o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante; III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; IV. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita la persona titular, y V. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
El responsable comunicará al titular, en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud ARCO, la determinación adoptada, a efecto de que, de resultar procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal o lo dispuesto en el artículo 33 de la Ley requiramos seguir conservando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para los fines de cualquiera de los servicios solicitados a “EL RESPONSABLE”, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación contractual o de prestación de servicios con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud personalmente o a través de su representante legal en las oficinas de “DAS”, señaladas al inicio del presente aviso.
De conformidad con el artículo 19 de la Ley, en caso de existir alguna violación a los sistemas informáticos que comprometa la integridad y confidencialidad de sus datos personales, “DAS” notificará a través de correo electrónico, sitio web o cualquier otro medio disponible sobre dicha eventualidad, a fin de que nuestros clientes, asociados, acreedores y proveedores tomen las medidas convenientes a la defensa de sus derechos.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con el objetivo de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
- a) Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta, y b) Su registro en el listado de exclusión “lista de oposición de uso de datos personales para fines adicionales”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información enviar un correo electrónico a la siguiente dirección desarrollosagiles@gmail.com.
¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos y servicios que ofrecemos, nuestras prácticas o políticas de privacidad, cambios de modelo de negocio, o por cualquier otra causa, por lo que nos comprometemos a informarle sobre los cambios que pueda sufrir este aviso de privacidad a través del correo electrónico que nos haya proporcionado, así como con un aviso en nuestro sitio web https://backapps.com.mx/ . Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad o la protección de sus datos personales, puede comunicarse al siguiente correo electrónico: desarrollosagiles@gmail.com.
Última modificación: 24 de febrero de 2026.