Aviso Legal

“DESARROLLOS ÁGILES DE SOFTWARE, S. DE R.L. DE C.V.” (“LA EMPRESA”, “NOSOTROS” o “NUESTROS”), es el propietario del sitio Web denominado https://backapps.com.mx/ (en lo sucesivo, el SITIO), así como el propietario de los derechos de autor y de propiedad industrial del software denominado BackApps Respaldos (“EL SOFTWARE”) y el servicio BackApps Drive (“EL SERVICIO”). Al ingresar a este SITIO, en todo o en parte y utilizar EL SOFTWARE y/o EL SERVICIO, el Usuario (“Usted” o “el Cliente”) está aceptando totalmente los Términos y Condiciones contenidos en este Contrato y declara, por lo tanto, su expresa aceptación, de conformidad en el artículo 1803 del Código Civil Federal de los Estados Unidos Mexicanos y de la legislación aplicable en su país. Si usted no acepta en todo o en partes estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de acceder, utilizar y visualizar el SITIO, así como descargar EL SOFTWARE y utilizar EL SERVICIO que se pone a su disposición a través del SITIO. Si continúa utilizando el SITIO y/o el SOFTWARE y/o EL SERVICIO, dicha acción se entenderá como la aceptación total e incondicional del Contrato y de los presentes Términos y Condiciones.

 

Al registrarse y adquirir nuestros servicios, usted acepta estar vinculado a estos términos y condiciones. El uso del servicio deberá de cumplir con estos términos y condiciones, así como de la legislación aplicable, regulación nacional e internacional, así como de privacidad, propiedad intelectual y salvaguardar los derechos de terceros. Si bien nosotros no tenemos acceso a la información contenida en su espacio de almacenamiento, este podrá ser restringido por el uso indebido o ilícito del servicio a solicitud de nuestros proveedores de infraestructura y/o de autoridad competente en el uso de sus funciones.

 

El “Usuario” (“Usted” o “el Cliente”) se entenderá a cualquier persona natural que adquiera el uso del servicio para sí mismo, a nombre de un tercero o de una organización y, en ese sentido, manifiesta bajo protesta de decir verdad, que cuenta con la autorización de cualquier tercero para obligarse en su nombre, en términos de la legislación civil y mercantil nacional e internacional. Nosotros coadyuvaremos con las autoridades correspondientes en la consecución de los derechos de terceros en materia civil, mercantil y penal.

 

  1. Cuenta de usuario.

Los datos que proporcione para la generación de su cuenta de usuario deberán ser completos, verídicos, fidedignos y libre de errores u omisiones. Usted es el único responsable de mantener en estricta confidencialidad los datos de su nombre de usuario y su contraseña y no compartirlos con nadie a menos que sea estrictamente necesario. Todo acceso que se realice con su usuario y contraseña se entenderá que fue realizado por usted o por persona autorizada y, por lo tanto, usted será el único responsable de la actividad que se realice con sus credenciales.

 

Usted acepta en que mantendrá sus demás datos actualizados (dirección, código postal, municipio, ciudad, estado), sus datos bancarios, de facturación, así como cualquier otro dato que haya o vaya a ser modificado. Su nombre de usuario no podrá ser modificado.

 

No nos hacemos responsables por accesos no autorizados por la pérdida o daños ocasionados por el uso de su cuenta de parte de usted o de quien haya compartido sus credenciales.

 

  1. Condiciones de uso.

Al usar EL SERVICIO, usted declara y/o acepta que:

  • Usted es el único responsable del contenido que se resguarde en el sistema de almacenamiento y cuenta con los derechos sobre el contenido de este o tiene autorización de su legítimo titular para su resguardo;
  • No utilizará EL SERVICIO para vender y/o distribuir contenido de terceros sin su autorización
  • No utilizará EL SERVICIO para distribuir grandes cantidades de datos ni para múltiples usuarios;
  • Queda prohibido el uso del SERVICIO para distribuir material protegido por las leyes de propiedad industrial y derechos de autor y de los cuales usted no cuente con la titularidad o los derechos para distribuirlos. En caso de sospecha, nos reservamos el derecho de examinar el contenido de la cuenta de almacenamiento.
  • LA EMPERESA se reserva el derecho de iniciar denuncias, querellas o cualquier acción legal en materia penal, civil, mercantil o administrativa en caso de detectar el almacenamiento y/o distribución de material pornográfico, de trata o explotación de personas, abuso infantil, extorsión, secuestro, asesinato y cualquier otro delito similar a los mencionados. Coadyuvaremos con las autoridades correspondientes en la prosecución de los delitos cuando medie orden judicial o administrativa emitida por autoridad competente en el ejercicio de sus funciones.

 

LA EMPRESA no accede o revisa el contenido de la información o datos que el cliente resguarda en su espacio de almacenamiento, a menos que medie denuncia por tercero interesado debidamente justificado.

 

 

  1. Pagos y facturación.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros planes de suscripción mensual o anual o de ajustar los precios de nuestros servicios en cualquier momento. El usuario podrá continuar con el plan elegido hasta el final de su vigencia sin modificación alguna, pero deberá aceptar los nuevos términos, planes y precios.

 

    • Renovación automática.

De acuerdo con cada plan elegido, usted autoriza el cobro de un cargo anual o mensual a través del método de pago seleccionado, mismo que será efectuado por adelantado. Lo anterior podrá ser diferente en virtud de mediar contrato con cláusulas y condiciones particulares que no se encuentren en los planes estándar.

 

Una vez concluido el plazo, este se renovará automáticamente, a menos que decida no continuar con el servicio y siga el proceso del punto “c. Cancelación del Servicio” a continuación. En caso de efectuar la cancelación del servicio antes de finalizar el periodo, no se realizarán reembolsos por el tiempo no utilizado.

 

Si no podemos ejecutar ningún cargo aplicable debido a una denegación de tarjeta de crédito/PayPal o por cualquier otro motivo, se le notificará por correo electrónico. En caso de no actuación por parte del usuario, la cuenta quedará suspendida por 30 días naturales a partir de la fecha límite de pago y, si el usuario no actualiza su cuenta con un método de pago válido, la cuenta será cancelada definitivamente, eliminando toda información de nuestros almacenamientos.

 

    • Impuestos.

LA EMPRESA emitirá una factura con todos los requisitos fiscales por la legislación mexicana en favor del cliente, con el desglose de los servicios prestados. Usted deberá proporcionar sus datos de facturación al momento de crear su cuenta de usuario. LA EMPRESA será responsable del cumplimiento de sus obligaciones tributarias y el Cliente será responsable del cumplimiento de las que le correspondan.

 

    • Cancelación del Servicio.

Usted podrá cancelar su cuenta antes de que se renueve cada mes o año para evitar cargos por el próximo período de facturación a su método de pago registrado. Tenga en cuenta que, al cancelar, se emiten reembolsos si la cuenta se cancela dentro de los primeros 5 (cinco) días posteriores a su fecha de creación. Después de ese periodo, los reembolsos prorrateados se emiten caso por caso, sujeto a elegibilidad.

 

  1. Seguridad

LA EMPRESA garantiza un cifrado de alta seguridad para la validación de su nombre de usuario y contraseña, así como un canal seguro para la transferencia de su información. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su usuario y contraseña, por lo que cualquier acceso a su almacenamiento utilizando sus credenciales válidas será interpretado como si o hubiera realizado usted, deslindando a LA EMPRESA de cualquier responsabilidad por el acceso no autorizado por causas imputables al cliente. Se recomienda cambiar su contraseña de manera regular para incrementar la seguridad de su cuenta. Así mismo, usted deberá notificarnos inmediatamente si detecta un acceso no autorizado o violación de la seguridad de su cuenta inmediatamente o a la brevedad posible.

 

LA EMPRESA pondrá todos los recursos disponibles para recuperar el acceso a su cuenta, así como para mantener la seguridad del almacenamiento y evitar, en la medida de lo posible, accesos no autorizados. Debe usted tener en cuenta que no existe sistema informático infalible y, aunque nos esforzamos en contar con sistemas y accesos seguros, deberá considerar medidas adicionales que considere pertinentes para evitar la pérdida de su información.

 

Dependiendo de la configuración que haya elegido para su almacenamiento, es posible que sus archivos se encuentren cifrados y solo usted pueda tener acceso a ellos. En ese sentido, se hace de su conocimiento que el personal de LA EMPRESA no puede leer los datos ni acceder a su contenido.

 

Se recomienda encarecidamente no eliminar sus archivos de sus equipos físicos y que únicamente se utilice EL SERVICIO como RESPALDO.

 

  1. Actividades prohibidas.

Queda estrictamente prohibido el uso de BackApps Respaldos y/o BackApps Drive para el almacenamiento de contenido prohibido por cualquier legislación, estas son de manera enunciativa mas no limitativa: material pornográfico sin autorización de sus legítimos titulares; abuso infantil en cualquier forma; promoción de consumo de drogas ilícitas; promoción, compra y venta de todo tipo de armas; contenido para la fabricación de drogas, estupefacientes, armas explosivas; material protegido por derechos de autor y propiedad industrial; secretos comerciales o industriales sin autorización de su legítimo titular.

 

LA EMPRESA no audita el contenido que sus clientes resguardan en su espacio de almacenamiento y garantiza que no lo hará a menos que medie solicitud por autoridad competente en el ejercicio de sus funciones. También coadyuvará con las autoridades en la prosecución de delitos y en el ejercicio de derechos de terceros mediante mandato de autoridad.

 

  1. Copias de seguridad.

EL SERVICIO está diseñado para ser un espacio de almacenamiento adicional de alta seguridad y confiabilidad en la nube y no para ser utilizado como disco duro en un entorno de producción. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente contar con un respaldo adicional de su información, ya sea de manera física o virtual, con el objetivo de salvaguardar, en la medida de lo posible, su información crítica.

 

En caso de fuerza mayor, desastres naturales o cualquier otro evento que interrumpa la prestación del servicio, no garantizamos la continuidad de este ni la integridad de sus datos.

 

  1. Administración de cuentas centralizada.

LA EMPRESA es la única responsable de la gestión y administración de las cuentas de usuario de sus clientes y de la emisión de la primera contraseña al cliente, misma que deberá cambiar a la brevedad y resguardarla.

 

LA EMPRESA podrá realizar acuerdos comerciales con terceros para el cumplimiento de las obligaciones contraídas con el cliente para el almacenamiento de datos cuando lo considere necesario. En ese sentido, LA EMPRESA sincronizará su cuenta de usuario y contraseña con cualquiera de sus proveedores para que usted cuente con un solo usuario y contraseña, así como para que visualice un solo almacenamiento, aunque este se encuentre distribuido.

 

  1. Privacidad y protección de datos.

La recopilación y el uso de datos personales por parte de LA EMPRESA se rigen por nuestro Aviso de Privacidad, que forman parte de estos Términos y Condiciones. Estos documentos describen cómo se manejan los datos personales, los derechos de los usuarios según las leyes aplicables y las medidas de seguridad que LA EMPRESA mantiene para proteger dichos datos.

 

La oposición o cancelación para el uso de sus datos personales para los fines principales dará como resultado la cancelación de sus servicios sin posibilidad de reembolso alguno.

 

  1. Política de Uso Justo.

Tal como se describe en el punto 6, EL SERVICIO está diseñado para respaldo de información y no para uso diario como disco duro virtual, por lo que el cliente deberá considerar este uso destinado para el respaldo de su información.

    • a. Uso excesivo.

La detección de uso excesivo que manifieste una contravención a lo dispuesto en esta cláusula, la cláusula 6 y el uso para el cual se creó EL SERVICIO, dará como resultado, en primer lugar, un aviso de nuestra parte para regularizar su uso y, en segundo lugar, la suspensión provisional o definitiva de su cuenta. Deberá considerar también el no sobrepasar su cuota de almacenamiento o elevar su plan a uno superior.

    • b. Alertas de almacenamiento.

EL SERVICIO y su configuración le enviarán al cliente una alerta cuando se esté aproximando al límite de su almacenamiento contratado, para que pueda tomar las precauciones y acciones que considere conveniente para evitar quedarse sin espacio de almacenamiento.

 

  1. Términos de copia de seguridad.
    • a. Limitaciones de recuperación.

LA EMPRESA no garantiza que las copias de seguridad de sus archivos de inicio o de configuración de aplicativos se restauren completamente, ya que depende de factores diversos como el tipo y versión de sistema operativo, permisos de acceso al disco duro local, subdirectorios o archivos ocultos que no se hayan considerado en el respaldo. Se recomienda a los usuarios que prueben periódicamente sus copias de seguridad y garanticen la compatibilidad con el hardware de su sistema para mitigar posibles problemas de recuperación.

    • b. Alternativas de almacenamiento y recuperación.

Usted podrá solicitar a LA EMPRESA el soporte técnico para generar una copia de restauración de su disco duro desde un punto específico. En caso de fallo eventual de la recuperación integral, usted podrá acceder a los archivos y carpetas que se hayan respaldados para usarlos en la restauración individual (parte por parte) de su sistema.

 

  1. Renuncia de garantías.

La transmisión, el almacenamiento, la visualización y la recuperación de datos y archivos a través de Internet están sujetos a una amplia variedad de condiciones que hacen que dicha transmisión, almacenamiento, visualización y recuperación sean potencialmente poco confiables. En consecuencia, su cuenta y el servicio se le proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, bajo su propio riesgo. LA EMPRESA, en nombre propio y de sus distribuidores, anunciantes y proveedores, renuncia a todas las garantías y condiciones, expresas o implícitas, que surjan por ley o de otro modo, con respecto a su cuenta y el servicio (incluidas, entre otras, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción). Es posible que su cuenta y el servicio no satisfagan sus necesidades. LA EMPRESA no ofrece ninguna garantía: i) que su cuenta o el servicio satisfarán sus necesidades; ii) que el acceso a su cuenta o al servicio será oportuno, libre de errores, ininterrumpido, libre de virus o seguro; iii) que los datos y archivos que almacene en su cuenta no se perderán ni dañarán; iv) que los datos de su escritorio o servidor no se perderán ni dañarán; o v) que se corregirán los defectos en el servicio.

 

Usted reconoce y acepta que: i) cualquier material o dato que recupere mediante el uso del servicio se realiza bajo su elección y riesgo, y que usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos que resulte de la recuperación de dicho material o datos; ii) que los datos de su escritorio o servidor no se perderán ni dañarán, o; iii) que se corregirán los defectos en el servicio.

 

  1. Limitaciones de responsabilidades.

En ningún caso LA EMPRESA o sus afiliados, subsidiarias, controladoras, agentes, anunciantes o proveedores tienen cualquier obligación o responsabilidad hacia usted por: i) el costo de adquisición de servicios o datos sustitutos, o; ii) cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo, ejemplar o consecuente (incluida, sin limitación, cualquier pérdida de datos, ingresos o ganancias o interrupción del negocio) u otra pérdida pecuniaria que surja de su uso o incapacidad para usar su cuenta, EL SERVICIO, la pérdida de datos o archivos almacenados en el mismo, independientemente de la teoría legal. Se le ha advertido de la posibilidad de tales daños, incluso si una solución no cumple su propósito esencial. La responsabilidad agregada por todos los reclamos relacionados con nuestros servicios se limitará a una cantidad no mayor de $2,000 pesos mexicanos o cualquier monto pagado por usted a LA EMPRESA durante los últimos tres meses de los servicios en cuestión. Para cualquier falta de disponibilidad, defecto o falla del servicio, su única y exclusiva solución se describe en nuestro acuerdo de nivel de servicio.

 

  1. Indemnización.

Usted acepta desde este momento que defenderá, indemnizará y eximirá a LA EMPRESA, sus subsidiarias, controladoras, afiliadas, agentes, funcionarios, licenciantes, directores y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a: i) El uso de su cuenta y EL SERVICIO; ii) cualquier archivo de datos y contenido almacenado por usted en su cuenta y de otro modo en nuestros servidores y sistemas de almacenamiento, y; iii) cualquier violación de estos Términos por su parte. Nos reservamos el derecho a nuestra total discreción y a nuestra costa, de participar en la defensa y solución del reclamo o acción con un abogado de nuestra elección. No podrá resolver ningún reclamo que limite nuestros derechos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

 

  1. Terminación anticipada / Cancelación del servicio.

El usuario podrá suspender o cancelar el servicio de manera inmediata y con reembolso total dentro de los primeros 5 días posteriores a la contratación del servicio, transcurrido ese periodo y hasta los 10 días siguientes, solo se realizará el 30% del monto total del plan contratado de manera mensual, y el 40% en plan anual. Otros planes especiales bajo contrato quedarán a total criterio de LA EMPRESA.

 

LA EMPRESA se reserva el derecho de rescindir anticipadamente el contrato sin posibilidad de reembolso al cliente cuando: i) el cliente incumpla cualquier disposición de estos términos y condiciones; ii) cuando estemos obligados por mandato de Ley o por orden judicial o administrativa emitida por autoridad competente en el ejercicio de sus funciones; iii) Por demandas o reclamos de terceros relativos al contenido de la información almacenada en nuestros equipos, y; iv) Dejar de ofrecer nuestros servicios por quiebra, insolvencia o concurso mercantil.

 

Cualquier otro motivo por el cual se deba suspender su cuenta, lo haremos mediante un aviso por escrito o correo electrónico con 30 días de anticipación.

 

Al finalizar su contrato o haber terminado anticipadamente el contrato por cualquiera de las partes sin que medie mandato judicial o administrativo, usted contará con 10 días naturales para descargar sus datos almacenados sin posibilidad de subir nuevos archivos. Transcurrido ese periodo, su cuenta será permanentemente eliminada y se perderán todos los datos sin posibilidad de recuperación.

 

Cualquier otra disposición que trascienda los límites de la temporalidad de cada contrato, subsistirán hasta el máximo que la Ley lo permita.

 

  1. Avisos.

Todo aviso individual que se deba realizar relativos a la relación contractual de LA EMPRESA con Usted podrá realizarse por escrito o a través del correo electrónico que el cliente proporcione al momento de su registro o contratación. Todo aviso o notificación realizada al domicilio o correo electrónico del cliente se entenderá como realizado y surtirá plenos efectos legales desde el momento de su entrega. El cliente es responsable de permitir el ingreso de correos de LA EMPRESA en su bandeja de entrada principal.

 

  1. Acuerdo de Nivel de Servicio.

LA EMPRESA se compromete a brindar una experiencia de servicio confiable. Nuestro compromiso es mantener un porcentaje de tiempo de actividad mensual de, al menos el 98% en todos los servicios contratados, medidos en nuestros centros de datos y/o los proveedores externos que LA EMPRESA contrate para el cumplimiento de las obligaciones adquiridas con cada cliente de acuerdo al plan elegido.

 

El tiempo de inactividad es el período durante el cual los servicios no se encuentran disponibles debido a errores internos del servidor que resultan en la imposibilidad de completar solicitudes de acceso de los usuarios, o cuando un deterioro crítico de la funcionalidad o infraestructura impide que una parte sustancial de los usuarios accedan regularmente a los servicios contratados. El tiempo de inactividad se mide en el lado del servidor y no incluye interrupciones causadas por:

  • Problemas del lado del Cliente (por ejemplo, conectividad de red, restricciones de firewall local);
  • Factores fuera de nuestro control (por ejemplo, problemas en la red troncal de Internet, eventos de fuerza mayor);
  • Mantenimiento programado o actualizaciones de emergencia (con previo aviso cuando sea posible);
  • Degradación no crítica del servicio (por ejemplo, interrupciones menores de funciones o retrasos en el rendimiento que no impiden el uso principal de los servicios cubiertos).

 

Cualquier interrupción en el servicio igual o superior a una suma total de 14 horas y 24 minutos al mes estará fuera de nuestro rango aceptable y nosotros aplicaremos un descuento en su siguiente periodo de facturación, mismo que será acorde al tiempo de servicio inactivo.

 

  1. Propiedad Intelectual.

“BACKAPPS” es una marca registrada ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial y cuenta con derechos de autor protegidos a favor de su titular y licenciados a la EMPRESA, “OneDrive”, “Google”, “Google Drive”, “Microsoft”, “Windows”, “SQL Server”, “CONTPAQi”, “AMAZON S3” y “PayPal”, de manera enunciativa mas no limitativa, sus respectivos logotipos y eslogan, son marcas y avisos comerciales registrados a favor de su respectivo titular, y se encuentran protegidos por las leyes nacionales en materia de propiedad intelectual, derechos de autor y los tratados internacionales de los que el Estado Mexicano es parte. Las marcas de terceros que aparecen en el SITIO han sido colocadas únicamente con fines informativos y LA EMPRESA no necesariamente tiene relación directa con dichas marcas.

 

Queda expresamente prohibido al usuario: modificar, alterar, suprimir o evadir Medicas Tecnológicas de Protección (MTP), ya sea en forma total o parcial, respecto de los aplicativos “BACKAPPS Respaldos” y “BACKAPPS DRIVE”, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad intelectual de LA EMPRESA.

 

El Usuario renuncia expresamente en este acto a intentar cualquier acción, demanda o reclamación en contra de LA EMPRESA, sus subsidiarias, controladoras, afiliados o proveedores, por cualquier violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario resguarde en EL SERVICIO.

 

La EMPRESA tiene un alto compromiso para actuar en contra las violaciones que en materia de Propiedad Intelectual se pudieran generar u originar de conformidad con lo estipulado en la Ley de la Propiedad Industrial, la Ley Federal del Derecho de Autor y sus respectivos reglamentos, así como otros ordenamientos legales aplicables tanto nacionales como internacionales. En caso de que algún Usuario o tercero consideren que cualquiera de los Contenidos que se encuentren en el SITIO, en cualquiera de sus secciones, o del contenido que cada cliente almacene en EL SERVICIO violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a la dirección física o de correo electrónico que aparecen en la sección de “Contacto” del SITIO web con el asunto “Propiedad Intelectual”. Un representante de la EMPRESA se pondrá en contacto con usted en un lapso no mayor a 48 horas hábiles para solucionar la controversia de forma pacífica.

 

  1. Modificaciones a los Términos y Condiciones.

LA EMPRESA podrá cambiar estos términos y condiciones de vez en cuando y la versión más actualizada siempre se publicará en nuestro sitio web ubicado en https://www.backapps.com. Si consideramos que una revisión es importante, se lo notificaremos por correo electrónico. Toda actualización se publicará en nuestro sitio web, por lo que es responsabilidad del cliente consultar estos términos de manera regular.

 

Los planes y precios de cada plan seguirán vigentes hasta el término del plazo contratado. Los planes anuales se renovarán con los nuevos términos y condiciones que existan en el momento de la renovación, mientras que los planes mensuales se renovarán cada mes.

 

  1. Varios.
  • Estos términos y condiciones se rigen bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (México). El cliente acepta que, para cualquier asunto relacionado con el presente contrato, renuncia explícitamente a la jurisdicción que le corresponda en razón de su domicilio actual o futuro y acepta la jurisdicción y competencia de los tribunales de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México y, en lo aplicable, a la legislación de derechos de autor y propiedad industrial en la Ciudad de México.
  • El cliente no podrá ceder los derechos y obligaciones contraídos con LA EMPRESA, pero LA EMPRESA sí podrá ceder sus derechos y obligaciones sin necesidad de solicitar autorización del cliente.
  • La relación entre LA EMPRESA y el Cliente es estrictamente comercial prestador-cliente, por lo que no se genera relación de ningún otro tipo, ya sea laboral, de agentes, societaria y cualquiera otra.
  • La falta de acción en el ejercicio de nuestros derechos no implica la renuncia a estos y podrán ser ejercidos en cualquier momento mientras la Ley lo permita.

 

  1. Fuerza mayor.

LA EMPRESA no será responsable de ninguna falla o demora en el desempeño o disponibilidad causada por circunstancias fuerza mayor fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, guerra, terrorismo, disputas laborales, acciones gubernamentales, fallas de Internet o telecomunicaciones o cortes de energía.

 

  1. Contacto.

LA EMPRESA manifiesta que, a la fecha de actualización de los presentes Términos y Condiciones, su dirección comercial se encuentra ubicada en: Avenida Chapalita número 1287, colonia Chapalita, código postal 44500, Guadalajara, Jalisco, México.

 

 

Última actualización: 24 de febrero de 2026.